Vendimi i Sony për të ndalur publikimin e lojërave të reja të PlayStation në disqe fizike duke filluar nga viti 2028 ka shkaktuar reagime të forta në komunitetin e lojtarëve. Kalimi drejt një modeli plotësisht dixhital ka ringjallur debatin mbi pronësinë e lojërave dhe kontrollin që kompanitë kanë mbi bibliotekat e përdoruesve.
Shumë lojtarë e kanë kritikuar këtë lëvizje, duke argumentuar se PlayStation Store do të mbetet e vetmja mënyrë për të blerë lojëra në konsolë. Sipas tyre, kjo mund të kufizojë konkurrencën, të eliminojë tregun e kopjeve fizike dhe të çojë në çmime më të larta për konsumatorët.
Debati u përshkallëzua edhe më shumë pasi përdoruesit rikthyen në vëmendje kushtet e përdorimit të PlayStation në Evropë. Dokumenti parashikon se nëse një llogari nuk përdoret për të paktën 36 muaj, Sony mund të nisë procedurat për mbylljen e saj. Kompania fillimisht njofton përdoruesin me email dhe i jep gjashtë muaj kohë për t’u identifikuar ose për të kërkuar që llogaria të mbetet aktive. Nëse kjo nuk ndodh, llogaria mbyllet përfundimisht, duke humbur edhe aksesin në të gjitha lojërat dixhitale të blera me të.
Nuk ka prova se Sony e zbaton rregullisht këtë politikë, por fakti që ajo ekziston ka shtuar shqetësimet mbi idenë se përdoruesit nuk zotërojnë realisht lojërat dixhitale, por vetëm një licencë për përdorimin e tyre.
Disa e lidhën këtë politikë me rregulloret evropiane për mbrojtjen e të dhënave (GDPR), por dokumentet tregojnë se ajo ekziston prej më shumë se 15 vitesh. Fillimisht periudha e pasivitetit ishte 18 muaj, më pas u zgjat në 24 muaj dhe, që nga viti 2019, në 36 muaj.
Edhe Microsoft ka një politikë të ngjashme për llogaritë e Microsoft dhe Xbox. Megjithatë, kompania deklaron se nuk i fshin llogaritë që përmbajnë blerje dixhitale, një ndryshim që shumë përdorues e konsiderojnë më të favorshëm për ruajtjen e bibliotekës së tyre të lojërave.

