CEO i Microsoft, Satya Nadella është shefi i tretë ekzekutiv i gjigantit të softuerit që pranon se kompania ka bërë disa gabime serioze.
Në një intervistë me Business Insider, Nadella pranoi se “dalja” e Microsoft nga biznesi i telefonisë celulare mund të ishte trajtuar më mirë. I pyetur për një gabim strategjik apo vendim të gabuar për të cilin mund të pendohet, Nadella përgjigjet: “Vendimi për të cilin mendoj se shumë njerëz flasin – dhe një nga vendimet më të vështira që mora kur u bëra CEO – ishte dorëheqja jonë nga celulari. Unë mendoj se mund të ketë pasur mënyra se si ne mund ta kishim bërë të funksiononte, ndoshta duke rishpikur kategorinë e llogaritjes midis kompjuterëve, tabletëve dhe telefonave.”
Që nga koha e Windows Phone, Microsoft ka lançuar celularët e tij Surface Duo dhe Surface Duo 2 me sistem operativ Android, por pa një pasardhës në horizont dhe mungesë të përditësimeve të softuerit, nuk është e qartë se çfarë do të sjellë e ardhmja për Surface Duo. Nadella është tani CEO i tretë i Microsoft që pranon gabimet e kompanisë ndaj smartphone-ve.
Bashkëthemeluesi i Microsoft dhe ish-CEO, Bill Gates tha se “gabimi i tij më i madh ndonjëherë” ishte humbja e Microsoft ndaj Android. Google bleu Android në 2005 për $50 milionë dhe ish-CEO Eric Schmidt pranoi në vitin 2012 se fokusi fillestar i Google ishte të mposhte përpjekjet e hershme të Microsoft Windows Mobile.
Ish-CEO i Microsoft, Steve Ballmer, ishte gjithashtu i përgjegjshëm pasi reagoi shumë vonë për t’iu përgjigjur kërcënimit të Android dhe iPhone, duke i përqendruar përpjekjet e kompanisë në Windows Mobile.