Shumica e përdoruesve të iPhone kanë shmangur veçoritë e Apple Intelligence të lëshuara para iOS 18.2, sugjeron një sondazh i ri.
Sondazhi i kryer nga SellCell, një platformë e tregtisë së teknologjisë, ka zbuluar se ndërsa gati gjysma e përdoruesve të iPhone-47.6% e konsiderojnë AI si një faktor të rëndësishëm kur blenë një smartphone, 73% e atyre që i kanë përdorur shërbimet AI të Apple mendojnë se shërbimet i japin pak ose aspak vlerë përvojës së tyre.
Kjo ndjenjë nuk është unike për Apple; Studimi zbuloi gjithashtu se 87% e përdoruesve të Samsung shprehën pakënaqësi të ngjashme me mjetet e AI të disponueshme në pajisjet Galaxy.
Apple prezantoi shumë nga veçoritë e saj të AI në tetor 2024 me lëshimin e iOS 18.1. Ndër mjetet më të përdorura ishin Writing Tools, të cilat ndihmojnë me redaktimin dhe përmbledhjen e tekstit, dhe Notification Summaries, të cilat përmbledhin informacionin kryesor nga njoftimet e shumta në një pamje të vetme. Këto janë përdorur nga 72% dhe 54% e të anketuarve, respektivisht. Karakteristika të tjera, të tilla si Priority Messages, Clean Up në Photos dhe Smart Reply, panë adoptim më të ulët, duke filluar nga 44,5% në 20,9%.
Një gjetje kryesore e studimit ishte se pavarësisht mungesës së përgjithshme të përdorimit të veçorive aktuale, përdoruesit e Apple kishin më shumë gjasa sesa homologët e tyre të Samsung që ta shihnin AI si një faktor të rëndësishëm vendimtar kur blinin një telefon. Ndërsa gati gjysma e përdoruesve të iPhone shprehen se AI është një konsideratë shumë ose disi e rëndësishme, vetëm 23.7% e përdoruesve të Samsung u ndjenë të njëjtën gjë.
Sidoqoftë, shumë përdorues të Apple nuk i kanë përditësuar pajisjet e tyre në iOS 18.1 për t’i aksesuar këto shërbime, me 57.6% që e përmendin këtë si arsyen e tyre kryesore për të mos përdorur Apple Intelligence. Të tjerë përmendën se i gjetën veçoritë të padobishme ose ishin të shqetësuar për saktësinë dhe privatësinë.
Pavarësisht përparimeve të AI, besnikëria e markës në mesin e përdoruesve të Apple është dobësuar vitet e fundit, me sondazhin që tregon se 16.8% e pronarëve të iPhone do të mendonin të kalonin në Samsung nëse veçoritë e Galaxy AI do të rezultojnë dukshëm më të mira. Kjo përfaqëson një rënie të dukshme të besnikërisë, me vetëm 78.9% të të anketuarve që tani identifikohen si të përkushtuar ndaj ekosistemit Apple, nga 92% në vitin 2021.
Nga ana tjetër, vetëm 9.7% e përdoruesve të Samsung shprehën gatishmërinë për të kaluar te Apple për veçori më të mira të AI , duke sugjeruar se Apple përballet me konkurrencë më të ashpër në ruajtjen e bazës së saj të përdoruesve. Sondazhi zbuloi gjithashtu se shumica e përdoruesve të smartfonëve nuk janë të gatshëm të paguajnë për shërbimet e AI. Vetëm 11.6% e përdoruesve të Apple thanë se do të konsideronin abonimin në funksione të tilla, krahasuar me vetëm 4% të përdoruesve të Samsung.
