Ruajtja në cloud është jashtëzakonisht e lejtë dhe Google Drive është padyshim ndër shërbimet më të mira në këtë drejtim. Fatkeqësisht, duket se disa përdorues të Google Drive po raportojnë një problem të madh me platformën.
Këto përdorues raportuan në forumin e suportit të kompanisë se një një numër dokumentesh të tyre u zhdukën pa paralajmërim. Problemi duket se prek klientët që përdorin aplikacionin Google Drive për Desktop. Një përdorues nga Korea e Jugut në veçanti pohoi se llogaria e tij e në Google Drive “ka harruar” çdo gjë që ka ndodhur pas majit 2023. Kjo do të thotë, dokumentet e përpunuar dhe/ose krijuar pas majit 2023 nuk shfaqeshin në Drive.
Ata pretenduan se Google Drive nuk shfaq asnjë historik aktiviteti pas majit 2023 dhe as nuk shfaq ndonjë dokument në Trash. Ky përdorues sqaroi gjithashtu se nuk i ka sinkronizuar ose shpërndarë dokumentet dhe/ose Drive-n e tij me dikë tjetër. Ai shtoi se ata ndoqën procesin e rikuperimit të përshkruar nga shërbimi i klientit, ndërsa provonin gjithashtu procesin e backup dhe restore, por pa rezultate pozitive.
Një mesazh nga Google i shpërndarë në forum e pranon problemin dhe pohon se Google po e heton problemin. Ndërkohë, mbështetja e klientit thuhet se sugjeron që të mos bëni ndryshime në folder-in tuaj kryesor të Google Drive. Sido që të jetë, problemi nuk duket se prek njerëzit që përdorin vetëm faqen e internetit të Google Drive dhe/ose aplikacionet e smartfonëve. Por është ende mjaft shqetësuese, veçanërisht nëse keni shumë dokumente pune ose personale në cloud.