Platforma më e përdorur e dërgesave në Shqipëri, Baboon Delivery, ka sjellë një risi që premton të transformojë mënyrën se si përdoruesit përjetojnë procesin e porosisë online. Funksioni më i ri, “Live Tracking”, u jep klientëve, restoranteve dhe motorristëve mundësinë të ndjekin çdo hap të porosisë në kohë reale, nga momenti që ushqimi fillon të përgatitet, deri në dorëzim.
Një hap përpara në shërbimet “real time”
Në tregun dinamik të dërgesave, ku çdo minutë ka vlerë, Baboon Delivery ka një objektiv të qartë: të ofrojë porosi më të shpejta, më të sakta dhe më transparente. Procesi i dorëzimit brenda 30 minutash kërkon koordinim të përkryer mes restorantit, motorristit dhe klientit, dhe çdo sekondë është vendimtare. Për këtë arsye, ekipi i Baboon zgjodhi të përballet me sfidën përmes teknologjisë së avancuar, duke krijuar një sistem që optimizon çdo hallkë të procesit të dërgesës.
Si funksionon “Live Tracking”
Që prej 15 tetorit, të gjithë përdoruesit e aplikacionit Baboon mund të ndjekin:
- Kohën e mbetur për përgatitjen e ushqimit në restorant;
- Momentin kur motorristi nis rrugën drejt adresës së klientit;
- Afatin e parashikuar të dorëzimit në minutë.
Në të njëjtën kohë, edhe restorantet dhe motorristët kanë qasje në këto të dhëna, gjë që përmirëson komunikimin, shmang vonesat dhe rrit efikasitetin e përgjithshëm të sistemit.
Rezultatet flasin vetë
Vetëm pak javë pas prezantimit të “Live Tracking”, 92% e porosive janë dorëzuar në kohë, një rekord për tregun vendas të dërgesave. Objektivi i radhës për Baboon është ta çojë këtë përqindje në 98%, duke garantuar përvoja të qëndrueshme dhe cilësore për çdo përdorues.
Teknologji që lind nga bashkëpunimi
Kjo arritje është fryt i punës së koordinuar të ekipeve të teknologjisë, produktit dhe logjistikës, të cilat për gati një vit kanë zhvilluar një platformë të integruar që përmirëson ndjeshëm eksperiencën e klientit. “Live Tracking” përfaqëson më shumë sesa një përditësim teknologjik, është dëshmi e kulturës së inovacionit që Baboon Delivery ndërton çdo ditë.
Përjeto përvojën vetë
Përdoruesit mund ta provojnë funksionin më të ri duke shkarkuar versionin e përditësuar të aplikacionit Baboon Delivery në App Store ose Play Store, dhe të ndjekin porositë e tyre në kohë reale, në mënyrë të shpejtë, të sigurt dhe transparente.
