Amazon po investon shuma të mëdha për të automatizuar punën që aktualisht kryhet nga njerëzit, me synimin për të zëvendësuar mbi 500,000 punëtorë me robotë deri në vitin 2033. Si punëdhënësi i dytë më i madh në SHBA pas Walmart, kompania po kërkon mënyra për të ulur koston e punës dhe për të rritur efikasitetin. Ndërkohë që procesi i automatizimit vazhdon, Amazon po zhvillon teknologji për t’i bërë punëtorët aktualë më të ngjashëm me makineritë – veçanërisht shoferët e shpërndarjes.
Shembulli më i fundit janë syzet e reja inteligjente të prezantuara këtë javë, të cilat synojnë të rrisin produktivitetin e shoferëve. Këto syze skanojnë pakot, japin udhëzime të detajuara për rrugën dhe ndihmojnë në orientimin në ambiente të ndërlikuara, si ndërtesat e apartamenteve. Amazon thotë se syzet janë zhvilluar me kontributin e qindra shoferëve dhe se ato do të ndihmojnë në identifikimin e rreziqeve dhe në përmirësimin e dorëzimeve.
Për funksionim, syzet lidhen me një jelek të pajisur me bateri dhe buton për kamerën, duke i bërë ato të pavarura nga telefoni. Megjithatë, pajisja shton shqetësime të forta për privatësinë, pasi mund të regjistrojë vazhdimisht mjedisin dhe njerëzit pa lejen e tyre. Kritikët paralajmërojnë se kjo mund të çojë në mbikëqyrje të tepruar dhe kontroll të rritur ndaj punëtorëve, duke i kthyer ata në “robotë korporativë” që monitorohen në çdo hap.
Amazon nuk ka adresuar publikisht çështjet etike të ngritura. Përkundrazi, fokusi i saj te robotika sugjeron se këto syze janë vetëm një fazë kalimtare drejt një të ardhmeje ku shpërndarjet mund të kryhen plotësisht nga robotë, pa pasur nevojë aspak për shoferë njerëzorë. Në plan afatgjatë, teknologjia e re mund të shënojë një ndryshim të rëndësishëm në mënyrën si organizohet puna dhe si trajtohen punonjësit, duke hapur debate të reja rreth autonomisë dhe dinjitetit në vendin e punës.
