Një studim i ri nga studiues në Microsoft dhe Universitetin Carnegie Mellon thekson shqetësimet se si mjetet gjeneruese të AI ndikojnë në të menduarit kritik në vendin e punës.
Studiuesit zbuluan se ndërsa punëtorët mbështeten gjithnjë e më shumë në AI për kryerjen e detyrave, aftësitë e tyre njohëse mund të përkeqësohen, veçanërisht në detyrat rutinë ku AI bën pjesën më të madhe të punës. Studimi përfshiu 319 punonjës që raportuan përvojat e tyre duke përdorur mjete gjeneruese të AI. Pjesëmarrësit vunë në dukje se sa më shumë i besonin AI për të kryer detyrat, aq më pak mendim kritik aplikonin në momentin e kryerjes së detyrës, pasi AI u bë një mjet ekzekutes dhe jo një partner që ndihmon në vendimmarrje.
Në të kundërt, punonjësit që ishin më pak të sigurt në rezultatet e AI përdorën më shumë mendim kritikpër të vlerësuar dhe përmirësuar performancën e AI. Studiuesit vunë re se mbështetja në mjetet e AI, veçanërisht për detyrat e thjeshta, mund të zvogëlojë angazhimin me detyrën dhe të çojë në mungesë të gjykimit personal në vlerësimin e rezultateve të AI. Ata zbuluan gjithashtu se punëtorët nën presionin e kohës ose në situata me rrezikshmëri të lartë përdornin më shumë të menduarit kritik, ndërsa ata në kontekste më pak kritike prireshin ta lejonin AI të trajtonte detyrat pa u menduar shumë.
Pavarësisht këtyre shqetësimeve, studiuesit argumentojnë se AI nuk është në thelb e keqe ose e destinuar të na bëjë më pak inteligjentë. Gjatë gjithë historisë, njerëzit kanë ngarkuar detyrat njohëse në teknologjitë e reja, të tilla si makinat llogaritëse ose interneti, pa humbur inteligjencën.
Sfida kryesore është përdorimi i mjeteve të AI në një mënyrë që nxit të menduarit kritik. Për të adresuar këtë, studiuesit sugjerojnë dizenjimin e sistemeve të AI që inkurajojnë përdoruesit të mendojnë në mënyrë kritike, duke ofruar veçori si shpjegime të arsyetimit të AI dhe mundësi për përsosjen e përdoruesit. Kjo do të ndihmonte që AI të shërbente si partner në zhvillimin e aftësive dhe jo si zëvendësim për gjykimin njerëzor.
